红芙蓉认证服务者已核验
日常保洁 · 整理收纳 · 家庭烹饪
家政人员认证与服务撮合平台
让认真服务的人，
被更多家庭看见
红芙蓉连接家庭与家政服务人员，通过实名核验、资料认证、透明展示和服务留痕，让每一次选择更清楚、每一次服务更安心。
平台0佣金
资料分层核验
订单过程留痕
认证档案示意资料已更新
实名认证身份信息核验
资料认证证书与经历记录
保障记录保险状态可查看
服务评价真实订单后评价
需求发布后智能匹配服务类型、时间、区域与经验多维匹配
信息透明认证状态清晰展示
双向选择家庭和服务者自主确认
过程可查订单节点完整留痕
规则公开价格与服务边界明确
认证机制
不是一枚简单的标签，
不是一枚简单的标签，
而是一套持续更新的服务档案
平台根据服务人员授权，对身份、经历和技能资料进行分层核验，并通过订单记录持续完善服务档案。
基础身份核验
核验本人身份、联系方式与收款账户，降低冒用身份和虚假注册风险。
专业资料认证
记录技能证书、培训经历、服务年限和擅长领域，认证状态与有效期清晰展示。
服务过程留痕
从需求确认、到场服务到完成评价，关键节点可查询，争议处理更有依据。
说明：“红芙蓉认证”指平台按照公开规则完成相应资料核验，不代表政府机关、公安机关或行业主管部门对服务人员作出担保。
服务类型从日常家务开始，
从日常家务开始，
匹配真正需要的帮助
家庭按时间、区域和具体需求发布订单；服务人员根据能力和档期自主响应。
日常保洁
定期维护、局部清洁、家庭日常卫生。
深度清洁
开荒、换季、厨房与卫生间专项清洁。
整理收纳
空间规划、物品分类与家庭收纳整理。
家庭烹饪
按家庭口味和用餐人数提供上门做饭服务。
母婴育儿
匹配具备相应经验与资料认证的服务人员。
生活照料
陪伴、助餐等非医疗型居家生活协助。
撮合流程
双方都清楚，
双方都清楚，
合作才更长久
平台提供信息展示、需求匹配、在线确认和过程记录，最终服务关系由双方自主选择并确认。
- 01
家庭发布具体需求
选择服务类型、区域、时间与特殊要求。
- 02
平台推荐适合人选
根据认证资料、服务范围和档期提供匹配建议。
- 03
双方自主沟通确认
查看档案、明确价格和服务边界后再确认订单。
- 04
服务完成并真实评价
关键节点留痕，评价仅在真实订单完成后产生。
常见问题开始之前，
开始之前，
先把重要规则说清楚
红芙蓉认证包含哪些内容？
基础认证包括实名身份与联系方式核验；专业资料认证根据服务类型核验技能证书、培训和从业经历。具体结果与有效期会在服务档案中展示。
平台会直接安排家政人员上门吗？
红芙蓉提供需求发布、资料展示和撮合工具。家庭与服务人员查看信息、沟通价格和服务边界后自主确认，平台不会在未经双方同意的情况下安排服务。
服务价格由谁决定？
服务人员可结合经验、技能和服务内容设置价格，家庭在确认订单前可查看完整价格信息。订单确认后，新增服务需再次取得双方确认。
遇到退款或服务争议怎么办？
可通过订单发起协商和申诉。平台根据双方提交的订单记录、沟通内容和服务凭证，按照公开规则协助处理。
红芙蓉家政服务撮合平台让好服务有记录，